אם בעבר היינו צריכים לצפות בטלוויזיה אך ורק בממיר אנאלוגי וכדי להקליט סדרות או סרטים שאנחנו אוהבים היינו זקוקים לוידיאו, כיום הרי שהמצב שונה לחלוטין. היום עם הממירים הדיגטליים של היום, כבר ניתן לראות איזה סדרה שרוצים, להקליט אותה דרך הממיר או לצפות בה בשירותי הצפייה המידית (VOD) בכל שעה, בין אם זה תמורת תשלום או לא.

העניין עם הממירים הדיגיטליים, אותם מספקים חברות הכבלים הגדולות הוט ו-YES (דרך לוויין), הינם המחירים שהם מציעים עבור השימוש בחבילות השונות. אם רוצים חבילה סבירה יחסית שתכלול ערוצי סרטים, ערוצי סדרות וכן גם ספורט לרוב הסכום שמשפחה ממוצעת תצטרך להציע על זה מידי חודש יגיע ל-300 ₪.

כמובן שניתן לרכוש חבילות מצומצמות יותר, אולם המצב עדיין הוא כזה שמדובר על סעיף הוצאה יקר יחסית. כיום, לאחר ששוק הכבלים נפתח לתחרות, ניתן למצוא כבר מתחרה חדש בשוק: סלקום TV המספקת שירותי טלוויזיה הפועלים באמצעות רשת האינטרנט. העלות של סלקום TV הינה 100 ₪ בחודש (לא כולל תשלום על ממיר) וניתן לראות שורה של סדרות, סרטים וערוצים אחרים במחיר נוח יחסית.

עם זאת, כמובן שכיום אנחנו נמצאים בעידן שלא ממש חייבים להסתמך אך ורק על התוכן שמספקות חברות הכבלים, כיום כבר ניתן למצוא באינטרנט כמעט הכל: סרטים, סדרות, תכניות אקטואליה ועוד. בטכנולוגיית הסטרימר, ניתן באמצעות המחשב לשדר לטלוויזיה את התוכן אותו רוצים לראות באיכות טובה.

הסטרימר הינו מזרים מדיה המתחבר לטלוויזיה ובאמצעות רשת האינטרנט האלחוטית הוא מקבל נגישות למקומות שבהם מאוחסנים קבצי מדיה דיגיטאלית (כדוגמת מחשבים) ובאמצעותם דרך הטלוויזיה ניתן לראות כל תוכן בו מעוניינים. המחיר של הסטרימר הינו כמובן חד פעמי ודרכו כפי שציינו ניתן לראות הכל.

אם רוצים ללכת קצת יותר רחוק, כיום קיימת טכנולוגיה המאפשרת בצפייה של תכנים שונים דרך הסמארטפון. כך לדוגמא, הוציאה גוגל את התוסף גוגל קאסט, מעין התקן נייד המתחבר ל-HDMI של הטלוויזיה וממנו ניתן לשדר תכנים שונים מהטלפון הנייד. ללא ספק, מדובר על גאדג'ט נחמד לאנשים המתחברים אליו.

בסופו של דבר, ההחלטה היא פרסונאלית. יש כאלו שיעדיפו תכנים קבועים ונוחים במקום לשוטט ברשת האינטרנט בחיפוש אחר תכנים, בעוד יש כאלו שיעדיפו את החיסכון הכספי.

מרחבי הרשת
עו"ד שי פניני – עורך דין מסחרי אזרחי
משרד עורכי הדין שי פניני

אין ספק, שאחת ההוצאות המרכזיות במהלך החודש, הינה ההוצאה על מוצרי מזון. משפחה מוציאה בממוצע בחודש כמעט 2300 ₪ על מוצרי מזון. שלא לדבר על תקופות כדוגמת החגים שבהם ההוצאה עולה משמעותית ויכולה להגיע לסכומים של 3000 ₪ אם לא יותר. ללא ספק, מדובר על סעיף בהוצאות המשפחתיות אותו ניתן לצמצם משמעותית במידה ומתנהלים נכון.
ראשית, אחד החוקים החשובים ביותר הינו שקונים מה שצריכים: להכין רשימה בטרם מגיעים לסופר ולהיצמד לרשימה. כאשר מגיעים לסופר לא מוכנים, לרוב מוצאים בסל הקניות דברים שלא באמת צריכים אותם ואז גם ספק אם יעשה בהם שימוש ובסופו של דבר הם גם ילכו לפח.
בהמשך ישיר לנושא הרשימה, זה ביצוע של יום קנייה מסודר אחד גדול במהלך השבוע. ככל שמגיעים לסופר פחות, ככה גם מוציאים פחות. כמובן שתמיד ניתן לעשות השלמות. עם זאת, רכישה אחת מסודרת תביא בהכרח גם היא לירידה בהוצאות. רצוי לבצע גם את הקנייה לבד: לא בזוגות וגם לא עם ילדים, כל הורה יודע כי ההוצאה עשויה לגדול כאשר הילדים בסביבה.
כיום, יש ימי קנייה מיוחדים בכל רשת מזון שהמחירים בה יורדים באופן משמעותי ייתכן שרק על פרטי מזון ספציפיים. לכן, אין זה בושה לפצל את הקניות בין הרשתות אם המחירים יותר זולים ואם בכל מקרה מבלים יותר מיום אחד בשבוע בקניות בסופר.
אחד הדברים החשובים ביותר, זה לבצע השוואת מחירים בין רשתות המזון. לפעמים על מוצרים ספציפיים לפעמים על אותו סל קניות. כך, לדוגמא במהלך החגים ניתן לראות כי אמצעי התקשורת השונים מפרסמים סלי קניות שבהם משווים את אותם המוצרים ברשתות שונות וניתן לראות כי יש הפרש מחירים משמעותי בין הרשתות. לכן תמיד מומלץ כמובן ללכת על הסל הזול ביותר.
כמובן, שלא רק שצריך לעשות השוואת מחירים בין הרשתות, אלא יש צורך לעשות גם השוואת מחירים בתוך הרשת על אותו המוצר. הרבה פעמים אנחנו נתקעים על מותגים ספציפיים, כאשר יש את אותו המוצר רק של חברה קצת פחות מוכרת ובהרבה מכרים הוא לא פחות איכותי.

בנוסף אם אתם רוכשים מוצרי מזון או תוספים ממותגים כמו הרבלייף כדאי לא רק להשוות אלא גם לבדוק את איכות והתאמת המוצר לאורך החיים שלכם.

אחד הכללים הבסיסים כאשר מעוניינים בצרכנות נבונה וחיסכון הינו השוואת מחירים. הכוונה הפשוטה כאשר מדובר בהשוואת מחירים, מתייחסת לכך שכאשר רוצים לקנות מוצר מסוים, לא רצים לקנות אותו במקום הראשון שרואים, אלא בודקים קודם כל מה המחיר של אותו המוצר (או מוצר מתחרה שלו) במקומות אחרים ובוחרים במוצר שהאיכות שלו טובה יחסית וכן המחיר שלו הוא נמוך ביחס לאחרים.
אפשר לחשוב על כך גם בדרך אחרת. נניח, שעומדים בסופר, ומחפשים מוצר מסוים בו מעוניינים. אז הולכים למדף הרלוונטי ובודקים את המחיר שעל גבי המוצר. לאחר מכן בוחנים את המוצרים המתחרים ובוחנים גם את המחירים שלהם ובסוף מחליטים איזה באיזה מוצר של איזה חברה מעוניינים. רוב האנשים כמובן אוהבים מותגים מוכרים, אולם אין זה אומר שהמתחרים פחות טובים. שכן, ככל שיש תחרות כך לצרכן תהיה האפשרות לבחור את המוצר הטוב ביותר במחיר הטוב ביותר.
כמובן, שלא כל הזמן יש לנו את האפשרות לעמוד מול כל המוצרים של מדף הסופר, ולפעמים אנחנו מחפשים מוצרים אחרים בכלל. אחד הדברים הכי אקטואליים בנושא הזה, הינו לדוגמא שוק הסמארטפונים. כיום, התחרות בשוק היא רבה מאוד, שכן יש מותגים רבים כדוגמת אייפון, סמסונג גלקסי, אל ג'י, סוני וכאלו המיוצרים בסין.
כמובן, שניתן להשוות את המחירים של כל מכשיר ומכשיר, אך גם אם ניקח כל דגם של מכשיר המחיר במקומות מסוימים יהיה שונה ממקום למקום. אם פעם, חברות הסלולר היו היחידות שיכלו לשווק מכשירים, כיום השוק פתוח לחלוטין וניתן למצוא חנויות פרטיות רבות שמוכרות את המחירים. במקרה של רכישת סמארטפון, חשוב לשים לב לנושא של האחריות על המכשיר לדוגמא, שכן יש אחריות יבואן רשמית (שהינה לרוב יקרה יותר) ויש אחריות של המקום שממנו רוכשים את הפלאפון. כל אלו אמורים לעשות שינויים במחיר של המכשיר עצמו.
על מנת לבצע השוואת מחירים, כיום לא צריך להתרוצץ יותר מידי כלל וכלל. באמצעות רשת האינטרנט וכן אפליקציות סלולאריות שונות שנהנות בלא מעט מקרים מחוכמת ההמונים, ניתן לראות השוואות מחירים של מוצרים מאותו הסוג או של אותו המוצר הנמכר במקומות שונים. שימוש בכלים אלו, ללא ספק יאפשרו לחסוך בכל קנייה עשרות אם לא מאות שקלים.

אתרים נוספים: תיק השקעות, עופר אלשיך, תיק השקעות

אחת הדרכים הטובות ביותר לחסוך בעלויות של מוצרים מסוימים זה להשתמש ברשת האינטרנט על מנת להזמין מוצרים מחו"ל. כיום, ניתן להזמין חפצים רבים שנמצאים מעבר לים, ממגוון מדינות בין אם אלו מוצרי חשמל, ביגוד, ספרים, מזון, אביזרים לסלולארי וכדומה. כאשר מעוניינים לרכוש משהו מחו"ל ורוצים לוודא שאכן מדובר במשהו שהינו יותר זול, יש לשים לב למספר דברים.
ראשית, אחד הדברים החשובים ביותר זה לבדוק האם המוצר קיים בארץ ומה המחיר שלו. דבר זה חשוב, שכן אז ניתן לערוך השוואת ולראות האם בכלל כדאי להזמין את המוצר מחו"ל. יש מוצרים כמובן, שלא ניתן למצוא בארץ ואז ההשוואה מראש הינה כבר מיותרת.
כיום, כאשר מזמינים מוצר כלשהו מחו"ל, ניתן לעשות זאת דרך זירת מסחר אלקטרונית כלשהי כדוגמת אמאזון האמריקאית או עליבאבא הסינית, ששם חברות שונות מפרסמות למכירה את הסחורה שלהן. זירת מסחר אינטרנטית נוספת שהינה פופולארית מאוד בעולם הינה איביי, שם כל אדם או כל עסק קטן יכול להציג מוצר למכירה, בין אם במכירה פומבית או במכירה ישירה. לכל מוכר באי ביי יש מערכת מוניטין, וכן הוא חייב לספק לחברה מסמכי זיהוי שונים על מנת למנוע הונאות. כמובן, שניתן היום לרכוש ישירות דרך אתרים שונים של חברות מובילות בכל התחומים שצוינו.
השלב הבא והחשוב של הזמנת המוצרים מחו"ל הינו הנושא של המשלוח. אתרים באתרים כדוגמת אי ביי ועליבאבא ניתן למצוא שילוח בחינם לארץ או בסכום נמוך. לעומת זאת, באתר כמו אמאזון, לא תמיד הספק מבצע משלוחים לארץ אלא רק בתוך ארה"ב לדוגמא, ואז קיים צורך בחברת שילוח ישראלית שיושבת בארה"ב, שתהווה מעין תחנת ביניים עד שיגיע לארץ. חשוב לשים לב כי הנושא של השילוח עשוי לייקר את העסקה כולה, שכן חברות השילוח גובים את עלותו של כל משלוח בהתאם לנפח החבילה או למשקל החבילה. כמובן שניתן להוזיל את המשלוח באמצעות בחירה בין משלוח ימי למשלוח אווירי, שכן למי שיש יותר סבלנות יוכל להוזיל מעט את עלויות השילוח.
דבר לא פחות חשוב שכדאי לשים אליו לב במקרה של הזמנות מחו"ל הוא נושא המיסים. כיום עד 75$ לדוגמא יש פטור ממע"מ. אולם בין 75$ ל-500$ כבר יש צורך לשלם מע"מ ומס קנייה. מעל לסכום זה כבר יש צורך לתשלום נוסף במכס מה שכבר ייקר יותר את הקנייה.

בשקט בשקט, בלי ששמים לב, מתפתחת לה תחרות בשני ענפים נוספים בתחום התקשורת (לאחר שענף הסלולאר נפתח לחלוטין לתחרות). התחומים המדוברים הינם האינטרנט והכבלים. אם עד עכשיו התלוננו לא מעט על המחירים הרבים שהיינו צריכים לשלם לדואופול הכבלים של הוט ויס (סכומים שמגיעים ל-300 ₪ בחודש), כיום ניתן למצוא חלופות לא פחות מתאימות במחירים נמוכים יותר. בשוק האינטרנט, אם עד עכשיו היינו צריכים לשלם מחירים גבוהים עבור שימוש במהירויות גבוהות והחברות היחידות שסיפקו את התשתית לאינטרנט היו הוט ובזק גם המשחק הזה השתנה לחלוטין.
באשר לשוק הכבלים, לא מעט פעמים אנחנו שואלים מדוע אנחנו צריכים לשלם על ערוצים שאנחנו לא צופים בהם, ואכן כיום ניתן לרכוש חבילות בסיסיות אצל חבורת הכבלים של הוט ויס ואליהן להוסיף חבילות בהתאם להרגלי הצפייה השונים (למשל יש כאלו שיעדיפו יותר סדרות וסרטים על שידורי ספורט). עם זאת, חשוב לציין כי לדוגמא על כל ממיר שמחזיקים בבית יש לרוב תשלום נוסף חודשי, אולם בהרבה מקרים מציעים את הממירים בחינם, תלוי בחברה וחבילה שרוכשים.
הבשורה החדשה בשוק הכבלים מגיעה מחברת סלקום TV. חברת הסלולאר סלקום השיקה שירות שמתבסס על ערוצי הבסיס של עידן פלוס (ערוצים: 10, 11, 22), בנוסף לכך ניתן למצוא שידורי בסיס של ערוץ הספורט, וכן תכני VOD של סדרות איכותיות, סרטים וכן תוכן שמתאים לילדים. המחיר של סלקום TV הינו 100 ₪ לחודש בלבד.
באשר לשוק האינטרנט, מדובר על בשורה של ממש. אם עד עכשיו היה צריך להתקשר מול חברה שמספקת תשתית וחברה שמספקת שירות אינטרנטי ואז צריך לתאם ביניהם את הכל, כיום כמה מהחברות קיבלו אפשרות לקנות מהוט ומיס את השימוש בתשתית במהירות של 100 מגה. המחירים הינם נמוכים יחסית ושוברים לחלוטין את שוק האינטרנט ויש כניסה של מתחרים חדשים.
שני רפורמות אלו לבד עשויות לחסוך לכל משפחה גם כן מאות שקלים בחודש. כך שצריך למצוא את השירות המתאים ולהחליט עם איזה חברה מעדיפים לעבוד. היתרון הגדול הוא: שכפי שבשוק הסלולאר נלחמים על הלקוחות, גם בענפים הללו נתחיל לראות תחרות אמתית.

עופר אלשיך, עופר אלשיך -פייסבוק

לקראת הבחירות הקרובות, שיתקיימו ב-17 למארס, אחת מהמפלגות שצפויות ככל הנראה להיות על תקן "הפתעת הבחירות" הינה מפלגת כולנו של שר התקשורת משה כחלון. כחלון, שהיה פוליטיקאי אלמוני יחסית ביצע את אחת המהפכות הצרכניות החשובות ביותר בשנים האחרונות שחוסכות לציבור בישראל מיליארדי שקלים מידי שנה.
אם בעבר, רוב הציבור שלם סכומים אדירים על סלולאר, בין 200 ₪ ל-300 ₪ בכל חודש עבור שימוש בכל מכשיר, כיום יכולה לשלם משפחה שלמה מחירים של 350 ₪ עבור שימוש בכמה מכשירים, לרבות גלישה ברשת האינטרנט ושליחה חופשית של הודעות. יש האומרים, כי רפורמה זאת, גרמה לשינוי המודעות הצרכנית של הציבור כלפי תחרות במשק והתועלת שהוא יכול להפיק ממנה.
המצב המקורי עד לשנת 2011 היה כך: בישראל היו שלוש חברות מפעילות סלולר בלבד: פרטנר, סלקום ופלאפון, ששלטו ללא עוררין בשוק דבר שכמובן התבטא במחירים. הרפורמה בשוק הסלולר, חשוב להגיד החלה עוד קודם כאשר על ידי שרי תקשורת אחרים כדוגמת אריאל אטיאס יצרו פעולות שיקלו על הצרכנים כדוגמת ניוד מספרים מחברה לחברה, הגבלת קנסות יציאה וכדומה.
עם זאת, בשנת 2010 קרו צעדי הרפורמה המשמעותיים כאשר השוק נפתח לתחרות: כניסה של עוד שני מפעילים ראשיים (הוט מובייל וגולן טלקום) וכמה מפעילים וירטואלים (כאלו שקונים את זמן האוויר מהמפעילים הראשיים). החברות החדשות והמפעילים הריטואלים הציעו מחירים נמוכים בשליש ממה שהציעו שלושת החברות הגדולות ובכך בפועל נשבר השוק, כך שהחברות הגדולות היו חייבות להגיב ולהוריד את המחירים משמעותית.
פרט לאותו צעד של הכנסת התחרות בנושא הכנסת המפעילים החדשים, הרפורמה גם כללה עוד צעד חשוב שהקל על הצרכנים: פתיחת השוק הסלולארי לייבוא: כלומר, יבואנים קטנים יכלו לייבא סמארטפונים כל עוד הם עומדים בתקינה האירופאית והתקינה האמריקאית ובכך בעצם הופקעה היכולת הבלעדית של חברות הסלולר לשווק מכשירים סלולרים באופן בלעדי.
צעד משלים בנושא היה גם מניעת האפשרות לנעילת כרטיסי SIM, כלומר: אם בעבר החברות הסלולאריות דאגו לכך שיהיה ניתן להפעיל את הכרטיסים רק דרך מכשירים של החברה, כיום ניתן להפעיל את כרטיס ה-SIM מכל מכשיר.
כך שאם בוחנים זאת, ללא ספק מדובר על אחת המהפכות הצרכניות החשובות של השנים האחרונות.